| Q.友人からの招待がないと登録できないのですか |
| A. |
ヘクシイ の登録には友人からの招待が必要です。
これは、当サイトの安全性、健全性、居心地のよさを向上させ、より多くの方々にこのサイトのサービスを評価していただくために設けたシステムです。
まだ招待メールをもらっていない方は、既に ヘクシイ に参加している人から招待メールを送ってもらうか、あなたが友人に招待されるまでしばらくお待ちください。
|
| Q.18歳未満でも、ヘクシイ に登録できますか |
| A. |
申し訳ありませんが、ヘクシイ では健全で安心感のあるコミュニティを醸成するために、18歳未満の方のご利用を禁止しております。 |
| Q.携帯電話からでも登録できますか |
| A. |
携帯電話からの初期登録にも対応しております。
ヘクシイ は基本的にpcにてお楽しみいただけるサイトとなっております。
なお、pcで初期登録を完了された後、携帯電話からお使いいただける「ヘクシイ モバイル」の機能がご利用可能となります。 |
| Q.招待メールや仮登録後のメールが届かない |
| A. |
ヘクシイ からメール（招待メール・仮登録メール等）が届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。
お手数ですが、再度ご登録をお願いします。
また、迷惑メールフィルタ等の設定により誤ってメールが遮断されていたり、迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合やメール受信遅延が発生していることが考えられますので、お手数ですがご確認をお願いいたします。
それでも届かないようでしたら、ヘクシイ までお問い合わせください。 |
| Q.プロフィールはどこまで公開されるのですか |
| A. |
公開レベルを設定できないものは、ヘクシイ 内の全員に公開されます。 |
| Q.プロフィール、プロフィールの公開レベルを変更したい |
| A. |
サブメニューの「プロフィール変更」から変更できます。 |
| Q.選択した日記・ブログを変更したい |
| A. |
サブメニューの「設定変更」から変更できます。 |
| Q.メールマガジン”コミュニティ・ニュース”とは何ですか |
| A. |
ヘクシイから
○トップページアクセス数
○誕生日ヘクシイ
○マイヘクシイの日記更新速報
○コミュニティ最新書き込み
○マイヘクシイ最新レビュー
といったヘクシイ を楽しむためのコンテンツをお届けします。
|
| Q.メールマガジン”コミュニティ・ニュース”を受け取りたい/受け取りたくない |
| A. |
サブメニューの「設定変更」から変更できます。 |
| Q.ヘクシイ を退会したい |
| A. |
ヘクシイ を退会されると登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。削除されたアカウントは二度とご利用いただくことができません。
ヘクシイ を退会されたい方は、「ヘクシイ を退会する」より退会のお手続きを行っていただけます。 |
| Q.登録メールアドレスを変更したい |
| A. |
トップページ右上の「設定変更」より登録メールアドレスを変更することが可能です。
※ご登録アドレスはログイン時にご入力頂くメールアドレス、ヘクシイからのお知らせメールの配信先になります。
変更手順
設定変更ページの「メールアドレス」と「メールアドレス確認」の欄に新しいメールアドレスをご入力の上、変更ボタンをクリック
↓
パスワード確認画面でパスワードを入力し「次へ進む」ボタンをクリック
↓
確認画面が表示されます。変更内容にお間違いなければ「変更」ボタンをクリック
再度修正が必要であれば「修正」ボタンをクリック
↓
新しいメールアドレス宛にヘクシイ から「変更メールアドレス」という件名のメールが届きますので、そのメールに記載されているurlをクリック
↓
パスワード確認画面にて、パスワードを入力
↓
完了
※メールアドレスを間違えて入力し、確認メールが届かない場合、変更が未反映の状態となりますので、変更前アドレスでログインし、正しいメールアドレスで再度変更をお試し下さい。
|
| Q.パスワードを変更したい |
| A. |
パスワードはトップページ右上の「設定変更」より変更することが可能です。
変更手順
「新しいパスワード」と「新しいパスワード確認」の欄に新しいパスワード入力
↓
最下部の「変更」ボタンをクリック
↓
パスワードの確認画面にて、変更前のパスワード入力
↓
次へ進むボタンクリック
↓
確認画面が表示されるので、よろしければ「変更」ボタンをクリック
※セキュリティ上、新しいパスワード欄は「********」で表示されます。
|
| ▲ topへ戻る |
