| Q.嫌がらせを受けた場合はどうすればよいか |
| A. |
利用者同士の私的トラブルの場合、相手の方にも人権や表現の自由があります。 事の善悪を客観的に判断することが難しい場合が想定されるため、ヘクシイでは基本的に利用者同士のトラブルには関与いたしません。何卒ご了承ください。
ユーザー様ご自身が管理されている日記やコミュニティ等への書き込みであれば、 ご自身の判断で削除等の対応をおこなっていただくか、当事者同士の話し合いでの解決をお願いいたします。
ただし、他の利用者の個人情報、プライバシーを侵害する行為、その他利用規約で禁止された行為など、 で明らかに悪質であると判断されたユーザーに対しては、状況を判断した上で掲載情報の変更、登録削除を含めたしかるべき処置をとります。 |
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| Q.ログイン以外にパスワードを入力することはありますか。 |
| A. |
ヘクシイがメールアドレス・パスワードの入力を求めるのは、ログインと退会 のときに限ります。それ以外で入力を求めることはございません。
他ユーザーの日記、コミュニティ、また heppexi.net 以外のドメインのサイトで メールアドレスやパスワードの入力を求められても決しておこなわないでください。
個人情報の収集を目的とした悪意あるユーザーや、フィッシング(phishing)サイト には充分注意をおこなっておりますが、万が一トラブルが発生した際の責任は負い
かねますので、ログイン情報の管理には細心の注意を払うようお願いいたします。
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| Q.ヘクシイ の権限 |
| A. |
悪質行為であると判断した場合(ヘクシイ で禁止されている行為については利用規約をご覧ください)それらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告をおこなえるものとします。
また再三の警告に応じていただけない場合ユーザー登録の削除をさせていただくこともあります。 |
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| Q.その他の質問 |
| A. |
上記のヘルプを確認しても問題が解決しない場合はお気軽に
ヘクシイ.info@heppexi.net までお問い合わせください。 |
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